Política de Privacidade

Última atualização 27/04/2021

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra de https://dragonsheadshop.co.uk  (o site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS

Quando visita o site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas da web individuais ou produtos que visualiza, quais sites ou termos de pesquisa lhe indicaram o Site e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a essa informação recolhida automaticamente como "Informações do dispositivo".

Recolhemos informações sobre dispositivos usando as seguintes tecnologias:
- “Cookies” são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desabilitá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência / saída e carimbos de data / hora.
- “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrónicos usados ​​para registar informações sobre como navega no Site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone. a esta informação como "Informação da Encomenda".
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos pelo Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e / ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas informações do pedido para:

  • Comunicar com você;
  • Selecione nossos pedidos de risco potencial ou fraude;
  • Seus dados pessoais serão usados ​​para verificar sua faixa etária a fim de garantir que você possa legalmente / comprar produtos com restrição de idade em nosso site. Os dados serão processados ​​por Idade Verificada Ltd o link fornece informações da empresa e sua política de privacidade está disponível. Seus dados pessoais não serão retidos pela AgeChecked Ltd
  • Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, forneça informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Usamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a identificar possíveis riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, em geral, melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como os nossos clientes navegam e interagem com Site e avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos o Shopify para impulsionar nossa loja online - você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site - você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, podemos também partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, usamos suas informações pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. 

Pode desativar a publicidade segmentada usando os links abaixo:
- O Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- O Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, você pode cancelar alguns desses serviços visitando o portal de cancelamento da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREIE

Por favor, note que nós não alteramos a recolha de dados e práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.

SEUS DIREITOS

Se é um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e de solicitar que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se quiser exercer esse direito, entre em contato connosco através das informações de contato abaixo.

Além disso, se você é um residente europeu, notamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do Site) ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando faz um pedido através do Site, nós manteremos suas Informações do Pedido para nossos registos, a menos e até que nos peça para excluir essas informações.

MUDANÇAS

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

MENORES

O Site não se destina a indivíduos menores de 18 anos, pois vendemos apetrechos para fumantes destinados ao uso com produtos de tabaco.

CONTACTE-NOS

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco através do formulário abaixo

ou por e-mail em inquéritos@ dragonsheadshop.co.uk ou pelo correio usando os detalhes fornecidos abaixo:


Dragons Head Shop Ltd é uma empresa limitada registrada na Inglaterra e no País de Gales.
Número registrado: 10122954
Escritório registrado: 14 Broadview Road, Londres, SW16 5AU